KARL STORZ NDTec: Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Wir wissen, dass die derzeitige Lage für Unsicherheit sorgt und möchten Sie deshalb heute darüber informieren, wie sich KARL STORZ NDTec auf die schwierige Situation um das Corona-Virus eingestellt hat. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner hat für uns höchste Priorität. Selbstverständlich befolgen wir die aktuellen Richtlinien der Behörden und ergreifen die notwendigen Maßnahmen zum Schutz aller Beteiligten. Wir wollen konsequent unseren Beitrag leisten, die Ausbreitung des Virus einzudämmen.

 

Unsere wichtige Information für Sie: Wir halten unseren Geschäftsbetrieb weiter aufrecht. Unsere Mitarbeiterinnen im Kundenservice sind – zum Teil in limitierter Besetzung – für Sie erreichbar und kümmern sich um Ihre Belange. Ebenso ist unser Vertrieb weiter für Sie da: Sie erreichen die Mitarbeiter über die bekannten Kanäle – Telefon, Email oder Skype. Die Kollegen arbeiten im Home Office und nehmen zur Zeit keine Vor-Ort-Termine wahr; Reisen sind nicht möglich.

Es ist auch bei uns zu Engpässen bei der Lieferung von Neuprodukten und Reparaturen gekommen, da internationale Lieferketten unterbrochen sind. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis, wenn Ihre Bestellungen verspätet bei Ihnen eintreffen.

In schwierigen Zeiten zählen Flexibilität, Vertrauen und Loyalität. In unserem Unternehmensgeist sind diese Werte fest verankert. Wir sind überzeugt, dass wir zusammen mit Ihnen die Herausforderungen meistern werden.

Wir beobachten die Situation sehr genau und werden unsere Maßnahmen ständig flexibel anpassen. Über Änderungen halten wir Sie natürlich auf dem Laufenden.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.